حقوق المريض

الحق في الاستفادة من الخدمات

لكل فرد يتقدم إلى مستشفانا الحق في الاستفادة من جميع الخدمات بغض النظر عن اللغة أو الدين أو العرق أو الطائفة.
يحق لمرضانا أن يكونوا على علم بالفرص التي يقدمها مستشفانا وكيفية الوصول إلى هذه الخدمات.

الحق في الاحترام والكرامة

لمرضانا الحق في العلاج في جميع الأوقات وفي جميع الظروف في بيئة محترمة ولطيفة ورحيمة وودودة ، مع الحفاظ على كرامتهم الفردية.

الحق في الخصوصية (الخصوصية)

لمرضانا الحق في تلقي جميع أنواع الخدمات الصحية في بيئة تحافظ على السرية طوال عملية التشخيص والعلاج.
قد يطلب مرضانا صراحة حماية خصوصيتهم في بيئة مواتية للسرية. يتم تنفيذ جميع أشكال التدخل الطبي مع احترام خصوصية المريض.

الحق في طلب المعلومات

يحق لمرضانا أن يكونوا على علم بالخدمات والفرص الصحية وأن يطلبوا جميع أنواع المعلومات حول حالتهم الصحية ، شفهيًا وخطيًا.

الحق في اختيار وتغيير مؤسسة وموظفي الرعاية الصحية

لمرضانا الحق في اختيار وتغيير منشآتهم الصحية وتنظيمهم والاستفادة من الخدمات الصحية المقدمة في المنشأة الصحية التي يختارونها ، بشرط التزامهم بالإجراءات والمتطلبات المحددة في قانون القانون الذي يلتزمون به. .

لمرضانا الحق في التعرف على هوية وواجبات وألقاب الأطباء وغيرهم من المتخصصين في الرعاية الصحية الذين يقدمون / يقدمون خدمات الرعاية الصحية ويختارونها ويغيرونها ، وأن يطلبوا المشورة من الأطباء الآخرين.

الحق في مراجعة السجلات والحفاظ على سرية المعلومات

إذا أبلغنا مرضانا بطلباتهم كتابيًا ، فيمكنهم فحص الملفات والسجلات التي تحتوي على معلومات حول حالتهم الصحية ، مباشرة أو مع ممثلهم ، والحصول على نسخة. لا يمكن مشاهدة هذه التسجيلات إلا من قبل المشاركين مباشرة في علاج المريض.

الحق في رفض ووقف العلاج والموافقة

لمرضانا الحق في رفض العلاج وطلب حجبه ، إلا في حالات الالتزام القانوني ومسؤولية المريض عن العواقب السلبية التي قد تنشأ.
لمرضانا الحق في الحصول على موافقتهم في التدخلات الطبية والاستفادة من الخدمة في حدود موافقتهم. لا أحد؛ لا يجوز إجراء أي تدخل طبي لغرض الخبرة أو البحث أو التعليم دون موافقته.

الحق في ممارسة مؤسساتهم الدينية

لمرضانا الحق في ممارسة واجباتهم الدينية بحرية ، بغض النظر عن اختلافاتهم الدينية وطالما أنهم لا يتدخلون في العلاج.

الحق في الزيارة والمرافقة

لمرضانا الحق في استقبال الزوار ومرافقيهم وفق الإجراءات والأسس التي يضعها المستشفى.

الحق في الأمن

لكل فرد الحق في توقع السلامة في المنشأة الصحية والمطالبة بها. تم اتخاذ الإجراءات اللازمة في مستشفانا لحماية وضمان سلامة أرواح ومنازل المرضى وأقاربهم مثل الزوار والمرافقين.

الحق في التبليغ عن الشكاوي والآراء والاقتراحات

في حالة انتهاك حقوق المريض ، يحق للمرضى وأقاربهم استخدام جميع أنواع الدعاوى والشكاوى والدعاوى القضائية في إطار القانون.